Question 1

Há quanto tempo a Del Gás atua no mercado de GNV?

Accepted Answer

A Del Gás está no mercado desde 2002, somando mais de duas décadas de instalação, manutenção e revisão de kits GNV homologados no Rio de Janeiro e região metropolitana.

Question 2

Quantas lojas a Del Gás tem no Rio de Janeiro?

Accepted Answer

Atualmente são quatro unidades próprias: Bonsucesso, Duque de Caxias, Méier e Penha (Av. Lobo Júnior), todas com equipe técnica e estoque próprio.

Question 3

Quantos kits GNV a Del Gás já instalou?

Accepted Answer

Superamos a marca de 350 mil kits GNV instalados desde 2002, o que consolida a Del Gás como a maior instaladora do Brasil no segmento.

Question 4

Qual é a nota da Del Gás no Reclame Aqui?

Accepted Answer

A Del Gás mantém nota 9,3/10 no Reclame Aqui, classificada como reputação Ótima, com alto índice de solução de chamados e retorno de clientes.

Question 5

Onde fica a matriz da Del Gás?

Accepted Answer

A matriz administrativa fica na Rua Barreiros, Ramos, Rio de Janeiro/RJ. O atendimento comercial acontece em qualquer uma das cinco lojas.

Question 6

Quem fundou a Del Gás?

Accepted Answer

A empresa foi fundada por Adelson Marge, que começou no ramo em 2001 e abriu a primeira loja Del Gás em maio de 2002 em Bonsucesso, no Rio de Janeiro.

Question 7

A Del Gás é uma franquia?

Accepted Answer

A Del Gás é uma rede própria de lojas com modelo de franquia disponível para novos investidores. O modelo é validado, com marca consolidada e suporte completo.

Question 8

A Del Gás atende empresas e frotas?

Accepted Answer

Sim. Atendemos cooperativas de táxi, motoristas de aplicativos (Uber, 99), empresas de logística, vans de entrega e utilitários com condições dedicadas e agenda prioritária.

Question 9

Quanto tempo leva a instalação do kit GNV?

Accepted Answer

A instalação padrão leva um dia útil na loja. Você deixa o carro pela manhã e retira ao final do dia, já com o kit instalado, testado e regulado.

Question 10

Preciso agendar a instalação?

Accepted Answer

Sim. O agendamento garante disponibilidade do kit correto para o seu veículo, prioridade na oficina e menor tempo de permanência na loja.

Question 11

Quais documentos preciso apresentar para instalar o GNV?

Accepted Answer

É necessário CRLV atualizado, documento de identidade com foto e CPF do proprietário. Para veículos financiados pode ser exigida autorização do banco.

Question 12

A instalação vem com garantia?

Accepted Answer

Sim. Todo kit GNV instalado pela Del Gás sai com garantia de fábrica do fabricante do kit (Landirenzo, Lovato, Tury ou IGT) mais garantia de serviço da Del Gás.

Question 13

Quem instala o kit no meu carro?

Accepted Answer

A instalação é feita por mecânicos especializados, treinados pelos fabricantes, seguindo o manual técnico do kit e as normas do Inmetro e Denatran.

Question 14

O kit é o mesmo para qualquer carro?

Accepted Answer

Não. Cada modelo de carro exige uma geração de kit específica e componentes homologados para seu motor. Recomendamos a geração adequada após avaliar o veículo.

Question 15

Posso instalar GNV em carro flex?

Accepted Answer

Sim. Carros flex a gasolina/etanol aceitam GNV normalmente e passam a ter três combustíveis disponíveis, com comutação por um botão no painel.

Question 16

Posso instalar GNV em carro a diesel?

Accepted Answer

Não. Veículos a diesel exigem projeto de conversão específico e liberação individual do Denatran; esse serviço foge do escopo padrão da Del Gás.

Question 17

Meu carro precisa estar quitado para instalar GNV?

Accepted Answer

Não obrigatoriamente. Alguns bancos exigem autorização por escrito para financiados; por isso confirmamos com você antes do agendamento.

Question 18

Posso levar meu próprio kit para a Del Gás instalar?

Accepted Answer

Não. Trabalhamos exclusivamente com kits novos, adquiridos diretamente dos fabricantes homologados, para garantir procedência, garantia e homologação.

Question 19

Instalar GNV afeta a garantia de fábrica do meu carro?

Accepted Answer

A instalação em oficina certificada, com kit homologado pelo Inmetro/Denatran, mantém a garantia do motor. A montadora só pode negar cobertura se houver falha comprovadamente causada pelo kit.

Question 20

Quanto custa em média um kit GNV?

Accepted Answer

Depende da geração do kit, do tamanho do cilindro e da marca. Enviamos orçamento personalizado após identificar seu veículo, modelo, ano e perfil de uso.

Question 21

O GNV consome muito espaço no porta-malas?

Accepted Answer

Um cilindro médio (55-70 litros de água) ocupa aproximadamente 1/3 do porta-malas de um sedan. É possível dividir em cilindros menores para preservar espaço.

Question 22

Existe algum benefício no IPVA para carros com GNV?

Accepted Answer

Alguns estados oferecem desconto no IPVA para veículos convertidos. No Rio de Janeiro, a legislação varia por ano; confirme no site da SEFAZ-RJ antes de contar com o benefício.

Question 23

Quais são os 6 componentes de um kit GNV?

Accepted Answer

Caixa comutadora, redutor de pressão, manômetro, tubo de alta pressão, válvula de abastecimento e válvula do cilindro. Cada peça tem função definida em segurança e desempenho.

Question 24

Para que serve a caixa comutadora?

Accepted Answer

É o botão no painel do motorista. Alterna a alimentação do motor entre GNV e gasolina/etanol com um toque, sem precisar parar o veículo.

Question 25

O que faz o redutor de pressão?

Accepted Answer

Recebe o gás em alta pressão do cilindro e o entrega ao motor em pressão adequada, permitindo a queima estável no coletor de admissão.

Question 26

Para que serve o manômetro?

Accepted Answer

Mostra em tempo real quanto de gás ainda existe no cilindro. Fica na caixa comutadora ou em um mostrador junto ao painel.

Question 27

O que é a válvula de abastecimento?

Accepted Answer

É o ponto onde a bomba do posto GNV conecta o bico para reabastecer. Fica na parte externa do veículo (para-choque ou compartimento próprio).

Question 28

Qual a função da válvula do cilindro?

Accepted Answer

Controla o fluxo de gás e fecha automaticamente em caso de choque, superaquecimento ou variação anormal de pressão.

Question 29

Quais marcas de kit a Del Gás trabalha?

Accepted Answer

Instalamos Landirenzo, Lovato, Tury e IGT — todas homologadas pelo Inmetro/Denatran, com garantia de fábrica e rede de peças no Brasil.

Question 30

Qual a diferença entre as gerações de kit (G3, G5, T5, etc.)?

Accepted Answer

Cada geração corresponde à tecnologia de injeção do motor: G3 para carburadores/injeção antiga, G5 para injeção multiponto atual, T5 para direct injection. O kit correto é definido pelo modelo/ano do carro.

Question 31

Posso escolher a marca do meu kit?

Accepted Answer

Sim. Se seu motor for compatível com mais de uma marca homologada, você escolhe entre as parceiras da Del Gás.

Question 32

Qual o tamanho de cilindro mais comum?

Accepted Answer

Os mais usados são 55, 60 e 70 litros de água. A escolha depende do espaço no porta-malas e da autonomia desejada em quilômetros.

Question 33

O cilindro fica em pé ou deitado?

Accepted Answer

Na maioria das instalações o cilindro é fixado deitado, transversal ao porta-malas, com brackets e cintas. É a posição recomendada por norma quando o espaço permite.

Question 34

Cilindro de GNV tem prazo de validade?

Accepted Answer

Sim. A norma brasileira exige inspeção obrigatória a cada 5 anos. A Del Gás realiza a reinspeção com laudo, ou substituição, quando necessário.

Question 35

Existe cilindro de fibra ou é sempre metálico?

Accepted Answer

Existem cilindros metálicos (mais comuns) e compostos com fibra (mais leves e caros). A Del Gás oferece as duas opções conforme necessidade do cliente.

Question 36

O que é a comutação automática?

Accepted Answer

É a partida do motor a gasolina/etanol e a troca automática para GNV assim que o motor atinge a temperatura ideal, feita pela caixa comutadora eletrônica.

Question 37

Preciso homologar o GNV no Detran?

Accepted Answer

Sim. Toda instalação de GNV exige homologação junto ao Detran do estado, com emissão do CSV (Certificado de Segurança Veicular) e nova inscrição no CRLV.

Question 38

A Del Gás faz o processo de homologação?

Accepted Answer

Sim. A Del Gás orienta e acompanha todo o processo: CSV, vistoria no Detran e alteração do CRLV para constar “GNV” como combustível adicional.

Question 39

Quanto tempo leva a homologação no Detran?

Accepted Answer

O CSV é emitido em até 5 dias úteis após a instalação. A alteração no CRLV depende da agenda do Detran-RJ e costuma sair em 15 a 30 dias.

Question 40

Circular sem homologação é permitido?

Accepted Answer

Não. Rodar com GNV sem homologação é infração grave, sujeita a multa, apreensão do veículo e recusa da seguradora em caso de sinistro.

Question 41

O kit precisa ter selo do Inmetro?

Accepted Answer

Sim. Todo cilindro e todo componente do kit vendido no Brasil deve ostentar selo de homologação do Inmetro/Denatran. Kits sem selo não podem ser instalados.

Question 42

Quem faz a vistoria oficial do GNV?

Accepted Answer

A vistoria é feita por engenheiro credenciado que emite o CSV com base em ensaios de estanqueidade, torque e conformidade do kit instalado.

Question 43

Preciso renovar a homologação?

Accepted Answer

A homologação do CSV é anual (revalidação), e a inspeção do cilindro é a cada 5 anos. A Del Gás avisa o cliente na aproximação do vencimento.

Question 44

O seguro do veículo cobre carro com GNV?

Accepted Answer

Sim, desde que o kit esteja homologado e informado à seguradora. Kits clandestinos anulam a cobertura em caso de sinistro.

Question 45

GNV é seguro?

Accepted Answer

Sim. O GNV é mais leve que o ar, portanto se dissipa rapidamente em vazamentos. Cilindros passam por ensaios de impacto, fogo direto e alta pressão antes da homologação.

Question 46

Cilindro de GNV pode explodir em caso de acidente?

Accepted Answer

Cilindros homologados são projetados para resistir a impactos, incêndio e sobrepressão. Historicamente, cilindros regularizados não explodem em acidentes rodoviários comuns.

Question 47

E se acabar o gás no meio da rua?

Accepted Answer

O carro comuta automaticamente para gasolina/etanol via comutadora, sem parar o motor. Basta continuar a viagem usando o outro combustível.

Question 48

Vazamento de GNV faz mal para a saúde?

Accepted Answer

O metano do GNV não é tóxico. O risco é apenas o de deslocamento de oxigênio em ambientes fechados; em ambientes abertos ele se dissipa rapidamente.

Question 49

É seguro estacionar em garagem coberta com GNV?

Accepted Answer

Sim. Não há restrição para carros com GNV em garagens residenciais ou comerciais, desde que o kit esteja homologado e revisado dentro do prazo.

Question 50

Como identifico um vazamento de GNV?

Accepted Answer

O gás natural veicular é odorizado (mercaptana) para percepção. Se sentir cheiro típico, desligue o veículo, feche a válvula do cilindro e leve para inspeção imediata.

Question 51

O carro com GNV pode entrar em túnel e balsa?

Accepted Answer

Sim. Não há restrição legal para túneis. Em balsas e transporte marítimo, algumas concessionárias exigem que a válvula do cilindro esteja fechada — verifique regras locais.

Question 52

Quanto economizo por mês com GNV?

Accepted Answer

Em média, economia de até 50% frente à gasolina. Motoristas que rodam mais de 3 mil km/mês (Uber, 99, táxi, delivery) chegam a pagar o kit em 4 a 12 meses.

Question 53

GNV reduz a potência do carro?

Accepted Answer

Kits atuais (G5/T5) mantêm 92-96% da potência original em uso normal. A diferença é imperceptível em cidade e aparece só em aceleração de plena carga.

Question 54

GNV aumenta o consumo de outros itens do motor?

Accepted Answer

Recomenda-se troca de velas em intervalo menor (20-30 mil km) e uso de óleo de motor da linha adequada. Os demais componentes seguem o plano de manutenção original.

Question 55

Quantos km faço com um cilindro cheio?

Accepted Answer

Depende do tamanho do cilindro e do consumo do carro. Em média, cilindros de 60L rendem entre 180 e 260 km em uso urbano.

Question 56

GNV suja o motor?

Accepted Answer

Ao contrário: o GNV é o combustível mais limpo entre os fósseis, praticamente não gera resíduos de carbono, o que preserva o motor no longo prazo.

Question 57

GNV afeta a válvula do motor?

Accepted Answer

Em motores modernos com kit correto (G5/T5) e velas adequadas, não há desgaste anormal. Em motores antigos, recomenda-se atenção ao intervalo de revisão.

Question 58

Posso usar apenas GNV, sem gasolina?

Accepted Answer

Não. É necessário manter no mínimo 1/4 do tanque de combustível líquido para partida a frio e para segurança da bomba de combustível.

Question 59

GNV é mais barato que gasolina e etanol?

Accepted Answer

Sim. No Rio de Janeiro, o m³ de GNV custa historicamente 50-55% menos que 1 litro de gasolina para o mesmo trajeto, com forte vantagem econômica.

Question 60

A cada quanto tempo devo revisar o kit GNV?

Accepted Answer

Recomenda-se revisão a cada 6 meses ou 20 mil km. A revisão inclui testes de estanqueidade, regulagem eletrônica e inspeção dos 6 componentes.

Question 61

O que é feito na revisão dos 6 componentes?

Accepted Answer

Verificação de vazamentos, regulagem do redutor, aferição do manômetro, inspeção da válvula do cilindro, teste da caixa comutadora e checagem do tubo de alta pressão.

Question 62

Quanto custa a revisão do kit GNV?

Accepted Answer

O valor varia por geração de kit e ano do veículo. Consulte a loja mais próxima; costuma custar menos que a metade de uma revisão convencional de motor.

Question 63

Preciso trocar peças na revisão?

Accepted Answer

Nem sempre. Se algum componente estiver fora de especificação, ele é trocado por peça homologada de mesma marca; caso contrário, apenas regulagem.

Question 64

Posso fazer a revisão em qualquer oficina?

Accepted Answer

Recomenda-se oficina especializada em GNV, com selo INMETRO. A Del Gás oferece revisão em qualquer uma das cinco lojas, com relatório técnico.

Perguntas frequentes sobre GNV e a Del Gás

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